La incorporación de Segusán a Grupo Ruiz Re supondrá “un gran aumento de servicios, productos y tecnología para nuestros clientes”.
Su gerente, Francisco Sánchez Castillo, repasa el pasado, presente y futuro de la empresa y habla ilusionado del gran proyecto que aborda la compañía, en la que además aportará “nuestro conocimiento en el seguro de decesos para una empresa implantada en toda España”.
Hace algunos días, en Almería se conocía la noticia de la incorporación de Segusán Correduría de Seguros a la compañía Ruiz Re, una empresa del ámbito del seguro con presencia prácticamente en toda España y con el respaldo de una gran multinacional de origen sueco.
Se trata, por tanto, de un momento crucial para una compañía de referencia en este sector en Almería, tras una trayectoria de más de siete décadas al lado de los almerienses.
Su gerente, Francisco Sánchez Castillo, es consciente de ese momento histórico y asegura que “la incorporación de Segusán a Ruiz Re supone abrirnos un campo que antes no teníamos, un engrandecimiento en cuanto a prestaciones de servicio y a cantidad de compañías y, por tanto, una amplia mejora en cuanto a nuestros servicios al cliente. Nosotros vamos a aportar a Ruiz Re nuestro conocimiento y ‘know how’ en el ámbito del seguro de decesos, puesto que ellos tienen un ambicioso proyecto nacional en cuanto a incorporación de los servicios de decesos en su porfolio”.
La realidad es que Segusán es una compañía auténticamente de referencia en el seguro de decesos, con más de 40.000 asegurados en una provincia de alrededor de 750.000 habitantes. Realmente son cifras de un posicionamiento de negocio brutales, que se han conseguido, tal y como refleja el propio Sánchez Castillo, “con una larga trayectoria que comienza en 1953 y, desde entonces, con una manera de hacer las cosas basadas en el esfuerzo, trabajo, seriedad honradez, transparencia y buen servicio al cliente. Ésa es la combinación que hay que meter en la coctelera y eso ha sido reconocido por nuestra clientela y por las compañías de seguros, puesto que no se está más de 70 años en un mercado tan sensible y complejo como el de decesos y además con la consideración que tenemos tanto a nivel de clientela como de compañías de seguros.
Hablando de historia, la de Segusán es amplia, larga y muy ejemplarizante en cuanto al desarrollo de un proyecto empresarial desde cero y hasta convertirse en referencia. Su gerente recuerda que “todo nació con mi padre en 1953, Francisco Sánchez Blanco. Poco a poco, con esa combinación a la que me he referido antes, con grandísimos esfuerzos, va creando lo que hoy es Segusán. Su figura es crucial no solo en la creación de la empresa sino el legado de cultura empresarial. Yo me incorporo en segunda generación en 1984 y el negocio de mi padre se ha triplicado, pero el verdadero valor, la base fundamental son los cimientos que él empleó”.
El caso es que ahora, en 2026, Segusán se integra en Grupo Ruiz Re y eso se va a dejar sentir de manera positiva entre la clientela, “no sólo porque se va a mantener el nivel de prestación de servicios, sino que se va a ampliar la oferta para conseguir mejores prestaciones y mejores precios. Indudablemente, en el aspecto de servicio, entramos con una compañía mucho mayor, que aunque nosotros estábamos muy avanzados tecnológicamente, pero ellos elevan a un nivel superior de desarrollo tecnologíco. La gama de servicios y precios que vamos a incorporar a los clientes es muy superior a lo que teníamos”.
Eso sí, uno de los pilares de Segusán, que es la atención al cliente, no sólo no se va a resentir, sino que “se va a reforzar, porque la cultura empresarial de la empresa en la que nos integramos es muy similar a la nuestra, de cercanía, de capilaridad en el mercado. No sólo vamos a mantener ese nivel de capilaridad y cercanía sino que se va a extender aún más”.
En cuanto a los servicios, Segusán crece con su integración en Ruiz Re y, por tanto, “se refuerzan los servicios: si tienes un paraguas pequeño, es posible que te mojes. Si lo tienes más grande, desde luego no te mojas. Con Ruiz Re nos metemos en un mundo de servicios mucho mayor, con un paraguas mayor y respaldados por un grupo sueco que es un gigante a nivel europeo, con más de 6.000 millones de primas intervenidas y más de 90.000 millones en activos financieros intervenidos. El soporte está muy garantizado y su inversión tecnológica es muy alta y eso se va a traducir en valor añadido de cara al cliente.
Además, desde el punto de vista organizacional, “nuestra estructura no sólo se va a mantener sino que se va a reforzar, puesto que el porfolio de servicios que ahora se ofrece a través de Ruiz Re es muy superior: nos plantamos en la representación de 110 compañías y muchos más ramos y sectores de los que veníamos ofreciendo”.
En cuanto a los grandes retos de Segusán y Ruiz Re a partir de esta operación, “vamos a ampliar nuestro espectro de actuación en Almería con nuevos productos y servicios que nos darán acceso a otros sectores del mercado a los que no estábamos llegando con tanta facilidad. Ruiz Re va a elevar nuestro proyecto de decesos al ámbito nacional, lo cual se convierte también un reto para nosotros”.
